رؤية جديدة للرقابة الذكية
المنصة الوطنية للتفتيش والرقابة ليست مجرد نظام رقابي، بل هي الرؤية الشاملة التي تمكن الجهات الحكومية والمشرّعة من قياس الامتثال الحقيقي ورصده بدقة،
عندما تتحول الرقابة إلى منظومة ذكية... تصبح محركًا للتنمية المستدامة، لا عبئًا إداريًا.
-
مدعومة باحدث التقنيات والحلول المبتكرة
المنصة الوطنية للتفتيش والرقابة تجعل من الإجراءات الرقابية المتفرقة منظومة وطنية واحدة ومتكاملة تعمل بتناغم تام، مدعومة باحدث التقنيات والحلول المبتكرة
-
الرقابة الحديثة ليست في عدد الزيارات الرقابية
الرقابة الحديثة ليست في عدد الزيارات الرقابية أو المخالفات فقط. الرقابة هي القدرة على فهم الامتثال، والتنبؤ به، والتدخل في الوقت المناسب.
منظومة المنصة الوطنية للتفتيش والرقابة… كيف تعمل؟
تشكل هذه المراحل دورة رقابية متكاملة ومترابطة، تبدأ من التخطيط الذكي للزيارات وتنتهي بمعالجة التظلمات، ضمن منظومة رقمية موحدة تضمن الكفاءة، الشفافية، وجودة اتخاذ القرار.
توزيع الزيارات الرقابية
يتم توزيع الزيارات على المراقبين بشكل ذكي بناءً على معايير متعددة مثل الموقع الجغرافي، مستوى الخطورة، كثافة النشاط، وسجل المنشأة، لضمان تحقيق أعلى كفاءة في التغطية الرقابية.
تنفيذ الزيارات الرقابية
يقوم المراقب بتنفيذ الزيارة الميدانية باستخدام التطبيق، مع تسجيل البيانات، تعبئة قوائم التفتيش، توثيق الملاحظات، وإرفاق الصور والمخالفات بشكل فوري.
مراجعة المخالفات
يتم مراجعة نتيجة الزيارة المسجلة من قبل المراقبين من خلال الجهات المختصة للتأكد من دقتها، واكتمال البيانات، والتأكد من توافقها مع اللوائح والأنظمة.
اعتماد المخالفات
بعد المراجعة، يتم اعتماد نتائج الزيارة من قبل الجهات المختصة والتأكد من توافقها مع اللوائح والانظمة، لتصبح قابلة للتنفيذ والإشعار، مع تسجيلها في السجل الرقابي للمنشأة.
إصدار فاتورة السداد
يتم إشعار المستفيد بنتيجة الزيارة المعتمدة، وربطها بأنظمة السداد، بما يتيح للمنشأة الدفع بسهولة عبر القنوات المتاحة.
إتاحة الاعتراض علي المخالفات
تُمكّن المنصة المنشآت من تقديم طلب تظلم على المخالفات بشكل إلكتروني، مع إرفاق المستندات الداعمة ومتابعة حالة الطلب.
البث في الاعتراضات
تتم دراسة التظلمات من قبل اللجان المختصة، واتخاذ القرار المناسب (قبول / رفض / تعديل)، مع إشعار المستفيد بالنتيجة بشفافية.
ما الذي يجعل المنصة الوطنية للتفتيش والرقابة مختلفة؟
تمثل المنصة منظومة رقابية متكاملة تغطي كامل رحلة أعمال التفتيش، من التخطيط وحتى اتخاذ القرار.
محرك ذكي يحدد بدقة أولويات الرقابة المكانية والزمانية
يعتمد على البيانات التاريخية والتحليل التنبؤي لتحديد متى وأين يجب تنفيذ الرقابة، بما يعزز من فعالية التغطية ويقلل من الهدر في الجهود.
حوكمة واضحة تضمن العدالة والشفافية
تضمن المنصة تطبيق الإجراءات بشكل عادل وموحد، مع مسارات واضحة للمراجعة والاعتماد، بما يعزز الثقة في المنظومة الرقابية.
تشغيل ميداني مدعوم بتطبيق جوال
يوفر التطبيق تجربة سلسة للمراقب في الميدان، تمكّنه من تنفيذ الزيارات بكفاءة، وتسجيل الملاحظات والمخالفات لحظيًا، حتى في البيئات ذات الاتصال المحدود.
مرونة عالية تتيح تخصيص الإجراءات لكل جهة مع الحفاظ على التكامل
تمكّن الجهات من تكييف المنصة حسب احتياجاتها، دون التأثير على التوحيد العام، مما يحقق التوازن بين الاستقلالية والتكامل.
تحليلات متقدمة تحول البيانات إلى رؤى استراتيجية وقرارات مستنيرة
توفر لوحات معلومات وتقارير ذكية تساعد الجهات على فهم الواقع الرقابي، وتحديد الفرص، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
تكامل واسع مع الأنظمة الحكومية والجهات الخارجية
تتكامل المنصة مع مختلف الأنظمة والخدمات، مما يتيح تبادل البيانات بسلاسة، ويعزز من تكامل المنظومة الرقمية على المستوى الوطني.
المكونات الرئيسية للمنصة
ممتثل هو الإطار الوطني لتعريف الامتثال وتطبيقه وقياسه عبر الجهات الحكومية. يمثل منظومة موحّدة تربط التخطيط والتنفيذ والمراجعة واتخاذ القرار في سلسلة متكاملة تعتمد على نفس اللغة والمعايير.
حجر الأساس للأعمال الرقابية اليومية
تطبيق الجوال
يمكن المفتشين من تنفيذ الزيارات الرقابية، وتحديث حالة الامتثال، وتوثيق المخالفات، والتقاط الصور.
التفتيش الميداني
إدارة الزيارات الميدانية بمختلف أنواع الرقابة وربطها مباشرة باللوائح وقوائم الفحص.
الرصد المكتبي
تمكين الرصد غير الميداني للمخالفات عبر مصادر متعددة، وربطه بسير العمل الرقابي.
إدارة الحملات الرقابية
تخطيط وتنفيذ الحملات الرقابية الموسمية أو الموجهة حسب نوع النشاط أو المنطقة.
إدارة الطوارئ والبلاغات العاجلة
التعامل مع الحالات الطارئة والبلاغات ذات الأولوية العالية بشكل فوري ومنهجي.
القلب النابض للمنصة الوطنية للتفتيش والرقابة
آلية التوزيع
آلية مرنة وقابلة للتخصيص لكل جهة رقابية على حدة.
النطاقات الجغرافية
إدارة دقيقة للتغطية المكانية بدقة وربطها بأنواع الرقابة والمفتشين.
توزيع الزيارات تلقائيا
توزيع الزيارات تلقائيا وفق معايير قابلة للضبط مثل الطاقة الاستيعابية للمراقبين، النطاقات الجغرافية، أولوية ونوع الزيارة، ودورية الزيارات.
- الطاقة الاستيعابية للمراقبين
- النطاقات الجغرافية
- أولوية ونوع الزيارة
- دورية الزيارات ( مدى تكرار الزيارات؟)
مكونات تضمن جودة القرارات الرقابية ونزاهتها
المراجعة والاعتماد
مسارات متعددة لاعتماد المخالفات (مثل الاعتماد على مستوى الإدارة أو القسم أو اللجنة، والاعتماد التلقائي، والاعتماد المركزي)
إدارة اللجان
إدارة لجان النظر في المخالفات ولجان النظر في الاعتراضات وفق اختصاص مكاني وموضوعي.
إدارة الاعتراضات
تمكين المستفيدين من التقدم بطلب اعتراض مخالفات ومتابعة سير الطلبات ضمن إطار حوكمي واضح وشفاف.
من الرصد وحق السداد... في مسار واحد متكامل
لوائح الغرامات
إدارة لوائح المخالفات والجزاءات بإعدادات مرنة (قيمة ثابتة، حد أدنى، حد أقصى، مضاعفة).
قوائم تفحص قابلة للتخصيص
ربط كل نوع من أنواع الرقابة بقوائم تفحص مخصصة مع الحفاظ على توحيد المعايير.
الفوترة والسداد
إصدار الفواتير وربطها مباشرة بإجراءات السداد.
التكامل مع منصة إيفاء
التكامل المباشر مع أنظمة التحصيل الحكومية عبر منصة إيفاء.
لأن الرقابة لا تقاس بعدد الزيارات فقط :
قياس أداء المفتشين
قياس أداء المفتشين بمؤشرات موضوعية.
إدارة تدقيق الجودة لأعمال المفتشين
ضمان جودة المخرجات الرقابية ورفع مستوى الامتثال.
التقييم الذاتي
تمكين المنشآت من تقييم امتثالها قبل الزيارة الرقابية.
تصنيف المنشآت
تصنيف المنشآت التجارية حسب مستوى الامتثال والمخاطر.
تحويل البيانات الرقابة إلى رؤى استراتيجية تساعد على اتخاذ القرار:
محركات الذكاء الاصطناعي
التحليل الذكي لأعمال الرقابة
لوحات معلومات وتحليلات متقدمة تساعد على اتخاذ القرار.
تدعم المنصة مجموعة واسعة النطاق من انواع الرقابة
منصة صممت لتكون جزءاً من منظومة حكومية متكاملة:
أنظمة الرخص البلدية
التكامل مع أنظمة الرخص البلدية التجارية والإنشائية ورخص الحفريات والسكن الجماعي.
التكامل مع الجهات الخارجية
مثل: (وزارة العدل، وزارة النقل والخدمات اللوجستية وشركة المياه الوطنية، والشركة السعودية للكهرباء).
خدمات التكامل مع التقنيات الناشئة
يمكن المفتشين من تنفيذ الزيارات الرقابية، وتحديث حالة الامتثال، وتوثيق المخالفات، والتقاط الصور.
نموذج مرن يتكيف مع احتياجاتك
لأن الجهات الرقابية تختلف في إجراءاتها، صممت المنصة كنموذج وطني موحد وقابل للتخصيص حسب تفضيلات واحتياجات كل جهة رقابية، بإعدادات تمنح الجهة تحكماً كاملاً في
من التوجيه الى الميدان الى القرار
رحلة ذكية تبدأ من التوجيه والتوزيع الى رصد الواقع في الميدان، مرورًا بتحليل البيانات، وصولًا إلى قرارات مبنية على فهم دقيق تدعم فعالية الرقابة.
هذه هي الرقابة الذكية
تغطية أدق، موارد تستخدم بذكاء، قرارات أسرع، امتثال أعلى بتكلفة أقل.
هل ترغب بالتعرف أكثر على المنصة؟ يقدم المركز الوطني للتفتيش والرقابة عروضا تعريفية وجلسات توضيحية للجهات الرقابية الراغبة في الاستفادة من خدمات المنصة
اطلب عرضا توضيحيًا الآن